O Meu INSS é uma plataforma criada para facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços previdenciários, como aposentadoria, auxílio-doença, salário-maternidade e Benefício de Prestação Continuada (BPC). Através do site ou aplicativo, é possível não apenas solicitar benefícios, mas também acompanhar o andamento dos pedidos, consultar extratos e agendar perícias.
Neste artigo, você aprenderá como acessar o Meu INSS, entender quais serviços estão disponíveis e como acompanhar seus pedidos de benefícios de maneira prática e segura.
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O que é o Meu INSS?

O Meu INSS é uma ferramenta digital criada pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para oferecer uma gama de serviços previdenciários de forma rápida e acessível. A plataforma pode ser acessada tanto pelo site oficial quanto pelo aplicativo, disponível para dispositivos Android e iOS.
Através do Meu INSS, os segurados podem realizar diversas ações sem precisar se deslocar até uma agência física. O serviço é uma solução eficiente para quem precisa solicitar benefícios, acompanhar processos ou obter informações sobre o seu histórico de contribuições.
Principais funcionalidades do Meu INSS
Entre os serviços mais utilizados dentro da plataforma, destacam-se:
- Solicitação de benefícios, como aposentadoria e auxílio-doença;
- Acompanhamento do status dos pedidos feitos;
- Simulação do tempo para aposentadoria;
- Consulta ao Extrato de Contribuição (CNIS);
- Agendamento de perícias médicas;
- Emissão de certidões e comprovantes;
- Cumprimento de exigências solicitadas pelo INSS;
- Emissão da Guia de Previdência Social (GPS).
Como acessar o Meu INSS
O acesso ao Meu INSS é bastante simples e pode ser feito de duas maneiras: pelo site oficial ou pelo aplicativo. Siga os passos abaixo para começar a usar a plataforma e acompanhar seus pedidos de benefícios.
Acessando pelo site oficial
- Acesse o site oficial do Meu INSS através do link: https://meu.inss.gov.br.
- No topo da página, você verá a opção de “Entrar com gov.br”. Clique nessa opção para acessar a área de login.
- Se já tiver uma conta no Gov.br, insira seu CPF e senha. Caso ainda não tenha, é possível criar uma conta facilmente no mesmo portal.
- Após o login, você terá acesso à página principal do Meu INSS, onde encontrará as opções de solicitação de benefícios, consulta de extratos e outros serviços.
Acessando pelo aplicativo
Se preferir acessar pelo celular, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Abra a loja de aplicativos do seu celular (Google Play ou App Store).
- Pesquise por “Meu INSS” e faça o download do aplicativo oficial.
- Após a instalação, abra o aplicativo e clique em “Entrar com gov.br”.
- Insira seus dados de login e senha da conta Gov.br. Se não tiver, crie uma nova conta diretamente pelo aplicativo.
- Com o login feito, você terá acesso a todas as funcionalidades disponíveis no aplicativo, assim como no site.
Como solicitar benefícios no Meu INSS
Agora que você já acessou o Meu INSS, é hora de entender como solicitar benefícios. A plataforma oferece um processo simplificado para diferentes tipos de pedidos, desde aposentadorias até benefícios temporários como auxílio-doença e salário-maternidade.
Passo a passo para solicitar benefícios
- No menu principal, após o login, clique na opção “Novo Pedido”.
- Será exibida uma lista com todos os benefícios disponíveis para solicitação, como aposentadoria, BPC (Benefício de Prestação Continuada), auxílio-doença, entre outros.
- Escolha o benefício desejado e siga as orientações que aparecerão na tela. Cada tipo de pedido requer a inserção de documentos específicos, como laudos médicos, comprovantes de tempo de contribuição ou documentos pessoais.
- Depois de preencher todas as informações e anexar os documentos, basta confirmar a solicitação.
- O sistema gerará um número de protocolo, que pode ser usado para acompanhar o andamento do pedido.
Como acompanhar seus pedidos no Meu INSS
Acompanhar o andamento dos pedidos de benefícios é uma das funcionalidades mais úteis do Meu INSS. O sistema permite que o segurado saiba exatamente em que etapa está o processo, o que traz mais transparência e agilidade.
Passo a passo para acompanhar pedidos
- Após o login no Meu INSS, acesse a opção “Consultar Pedidos” no menu principal.
- Nessa seção, você verá uma lista com todos os pedidos de benefícios feitos anteriormente.
- Clique no pedido que deseja acompanhar para ver mais detalhes sobre o andamento do processo.
- O sistema indicará em que fase o seu pedido está, como “análise documental”, “pendente de exigências” ou “concedido”.
- Caso haja alguma pendência, o próprio sistema informará as exigências que precisam ser cumpridas para dar continuidade ao processo.
O que fazer se houver exigências no processo?
Se, ao consultar o andamento do pedido, o sistema informar que há exigências a serem cumpridas, significa que o INSS está solicitando documentos ou informações adicionais. Para resolver a situação:
- Acesse o pedido na área de acompanhamento.
- Clique em “Cumprir Exigências”.
- Envie os documentos solicitados diretamente pela plataforma. Certifique-se de que os arquivos estão legíveis e corretos.
- Após enviar a documentação, o processo voltará para análise e você poderá continuar acompanhando pelo Meu INSS.
Dicas de segurança ao usar o Meu INSS
Ao acessar plataformas online como o Meu INSS, é importante seguir algumas medidas de segurança para garantir a proteção dos seus dados pessoais:
- Utilize apenas os canais oficiais: Acesse o Meu INSS diretamente pelo site oficial ou pelo aplicativo disponível nas lojas reconhecidas (Google Play e App Store).
- Proteja sua senha: Nunca compartilhe suas credenciais da conta Gov.br com terceiros.
- Verifique o ambiente: Antes de inserir seus dados, certifique-se de que está em um ambiente seguro, utilizando uma conexão de internet confiável.
Considerações finais
O Meu INSS é uma ferramenta essencial para quem precisa solicitar e acompanhar benefícios previdenciários no Brasil. Com uma interface simples e intuitiva, é possível acessar serviços importantes de forma rápida e segura, evitando filas e deslocamentos até agências físicas.
Agora que você já sabe como acessar o sistema e acompanhar seus pedidos, utilize a plataforma sempre que precisar de informações ou serviços do INSS.
Imagem: rafapress / shutterstock.com