Dinheiro esquecido em bancos: saiba como consultar e resgatar valores no Sistema de Valores a Receber

Milhões de brasileiros têm dinheiro esquecido em instituições financeiras, muitas vezes sem saber. Esses recursos podem vir de contas bancárias inativas, tarifas cobradas indevidamente ou até mesmo consórcios finalizados e não resgatados. Com o Sistema de Valores a Receber (SVR), lançado pelo Banco Central, é possível consultar e recuperar esses valores de maneira prática e segura.

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Desde a criação do SVR, milhares de brasileiros já resgataram quantias esquecidas, mas muitos ainda desconhecem o sistema e os processos necessários para verificar se possuem direito a esses valores. Vamos explorar o que são esses valores esquecidos, quem pode solicitar o resgate, quais são os prazos e como evitar fraudes.

O que são valores esquecidos em bancos?

Os valores esquecidos são quantias mantidas em instituições financeiras que, por algum motivo, não foram retiradas pelo titular. Eles podem ter várias origens:

• Saldo residual em contas bancárias encerradas.
• Tarifas e parcelas cobradas indevidamente.
• Cotas de cooperativas de crédito.
• Valores de consórcios finalizados e não resgatados.

O Banco Central criou o Sistema de Valores a Receber (SVR) para tornar o acesso a esses recursos mais transparente e facilitar o resgate. Este sistema centraliza a consulta e permite o acompanhamento dos valores esquecidos em diversas instituições financeiras.

Quem pode resgatar os valores esquecidos?

Os valores esquecidos em bancos podem ser resgatados por diferentes perfis de usuários, incluindo:

• Pessoas físicas: Titulares de contas ou serviços bancários.
• Pessoas jurídicas: Empresas com contas ou serviços financeiros que possam ter valores esquecidos.
• Herdeiros de titulares falecidos: Podem acessar o sistema para verificar valores e resgatar mediante comprovação de vínculo.

O acesso ao SVR exige uma conta gov.br com nível de segurança prata ou ouro. Aqueles que ainda não possuem esse tipo de conta devem criá-la e atualizá-la antes de iniciar o processo de consulta e resgate.

Como consultar e resgatar valores esquecidos?

Consultar valores esquecidos é um processo simples e gratuito. Veja o passo a passo:

1. Acesse o site do Banco Central: Visite o site oficial e busque pelo Sistema de Valores a Receber (SVR).
2. Informe os dados: Digite o CPF ou CNPJ e a data de nascimento ou de criação da empresa.
3. Verifique a existência de valores: Se houver valores a receber, o sistema informará uma data específica para o resgate.
4. Acesse o sistema na data indicada: Após a consulta inicial, retorne na data informada para concluir o processo de resgate.
5. Realize o resgate com chave Pix: O valor será transferido por meio de uma chave Pix fornecida pelo usuário, garantindo a segurança do processo.

Prazos para o resgate

O Banco Central estabelece prazos para a solicitação dos valores esquecidos. Até 16 de outubro de 2024, os recursos podiam ser resgatados diretamente pelo sistema. Após essa data, valores não reclamados foram transferidos para o Tesouro Nacional. Contudo, existe um prazo de 30 dias para contestação administrativa e até seis meses para que os interessados acionem a Justiça, caso queiram reverter a incorporação dos valores ao Tesouro.

Principais fontes de valores esquecidos

Os valores esquecidos podem vir de várias fontes, incluindo:

• Contas inativas ou encerradas: Muitos titulares não resgatam saldos residuais ao encerrar uma conta.
• Consórcios finalizados: Valores restantes em consórcios não reclamados ao fim do contrato.
• Cotas de cooperativas: Participações de associados em cooperativas de crédito que não foram sacadas.
• Tarifas cobradas indevidamente: Em alguns casos, valores pagos por serviços que o cliente não autorizou ou desconhecia.

A origem desses valores pode variar, mas o Banco Central e as instituições financeiras têm a obrigação de disponibilizar o acesso e o resgate desses recursos ao cidadão.

Dicas para evitar problemas no resgate de valores esquecidos

Para garantir um processo seguro e sem imprevistos, siga estas dicas:

• Use o site oficial do Banco Central: Consulte e realize o resgate somente no site oficial para evitar golpes.
• Mantenha dados atualizados: Tenha uma conta gov.br ativa e no nível de segurança necessário (prata ou ouro).
• Não clique em links suspeitos: Ignore mensagens, e-mails ou redes sociais que ofereçam links para consulta do SVR.
• Não compartilhe informações pessoais: Evite fornecer dados a terceiros.
• Desconfie de cobranças: O resgate é gratuito. Se alguém solicitar pagamento para liberar valores, desconfie.

Atenção aos golpes e fraudes

Com o aumento do interesse em valores esquecidos, surgiram tentativas de fraudes associadas ao SVR. O Banco Central alerta que não envia mensagens diretamente aos cidadãos e nunca cobra taxas para o resgate de valores. Todo o processo deve ser feito exclusivamente no site oficial.

Fraudadores podem entrar em contato por telefone ou redes sociais oferecendo ajuda para liberar os valores esquecidos, pedindo dados pessoais ou até exigindo pagamento. Lembre-se de que o processo é totalmente gratuito e feito diretamente pelo sistema oficial do Banco Central.

Recuperação de valores de falecidos: como funciona?

No caso de valores pertencentes a titulares falecidos, os herdeiros ou representantes legais podem consultar e solicitar o resgate. No entanto, o processo é mais burocrático e requer a apresentação de documentos específicos.

Documentos necessários para resgatar valores de falecidos:

1. Certidão de óbito do titular.
2. Documentos pessoais do titular falecido.
3. Comprovação do vínculo: Documento que comprove o parentesco, como certidão de casamento ou nascimento.
4. Inventário: Em alguns casos, o banco pode exigir a apresentação do inventário ou uma autorização judicial para a liberação do valor.

Após reunir esses documentos, o herdeiro deve procurar a instituição financeira indicada no SVR para realizar o processo de resgate.

A importância de manter dados financeiros atualizados

Para evitar o acúmulo de valores esquecidos, é importante que os cidadãos e empresas mantenham seus dados financeiros atualizados. Dados desatualizados dificultam o rastreamento de saldos residuais e aumentam a chance de valores ficarem retidos. Além disso, acompanhar regularmente as movimentações financeiras e os extratos ajuda a identificar cobranças indevidas.

Como acompanhar o saldo de contas antigas e evitar valores esquecidos

Para quem possui contas bancárias antigas ou pouco utilizadas, algumas práticas podem ajudar a manter os saldos sob controle:

1. Verifique periodicamente: Acesse o saldo de contas menos utilizadas ou inativas.
2. Mantenha contato com a instituição financeira: Se for necessário encerrar uma conta, faça o resgate completo do saldo.
3. Solicite extratos: Peça extratos das contas antigas para ter certeza de que não restam saldos.
4. Atualize seu Cadastro de Pessoa Física (CPF) em bancos e instituições financeiras.

Essas medidas preventivas garantem que você tenha maior controle sobre seus recursos, evitando o acúmulo de valores esquecidos.

Considerações finais: resgate o que é seu

Consultar e resgatar dinheiro esquecido em instituições financeiras é uma oportunidade que muitos brasileiros ainda desconhecem. O Sistema de Valores a Receber permite que cidadãos e empresas recuperem recursos de forma prática e segura. No entanto, é fundamental seguir as orientações para evitar problemas, golpes e fraudes.

Seja proativo em manter seus dados atualizados e acompanhe regularmente o saldo de suas contas financeiras. O sistema do Banco Central é uma ferramenta útil para recuperar valores que poderiam ser perdidos, mas que pertencem ao cidadão.