O Nubank acaba de lançar uma novidade que promete revolucionar o relacionamento com seus clientes: o NuScore, uma pontuação interna que mostra como o banco enxerga seu comportamento financeiro. A ferramenta, já em fase de liberação para todos os usuários, é um marco de transparência e pode trazer grandes benefícios — como aumento de limite, melhores taxas e acesso a produtos exclusivos.
Neste artigo, você entenderá como funciona o NuScore, como consultar sua pontuação no app e como melhorar sua nota ao longo do tempo. Tudo de forma clara, prática e atualizada.
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O Que É o NuScore do Nubank?
Uma nota personalizada para cada cliente
Diferente dos scores tradicionais (como Serasa e SPC), o NuScore é uma métrica criada exclusivamente pelo Nubank para avaliar o relacionamento direto com seus clientes. A nota varia de 0 a 1000 pontos, e quanto maior, mais confiança o banco tem em você.
Essa pontuação não é compartilhada com outras instituições e serve para o próprio Nubank decidir quais benefícios pode oferecer, como aumento de limite, crédito pessoal, investimentos exclusivos e muito mais.
Por Que o Nubank Criou o NuScore?
Mais transparência e controle sobre seu perfil financeiro
Segundo o próprio Nubank, o NuScore faz parte de uma estratégia para dar mais autonomia aos clientes. Com ele, você sabe exatamente como o banco avalia seu comportamento, e pode tomar decisões conscientes para melhorar essa imagem.
A proposta é clara: quanto melhor for seu relacionamento com o banco, mais vantagens você terá.
Como Ver o NuScore no App do Nubank?
Passo a passo completo
A funcionalidade será liberada gradualmente nas próximas semanas. Para verificar se já está disponível no seu app, siga o passo a passo:
- Abra o aplicativo do Nubank no seu celular.
- Na tela inicial, toque na opção “Cartão de Crédito”.
- Procure e toque em “NuScore”.
- Em seguida, selecione “Evolução do NuScore” para ver o histórico da sua pontuação.
Caso a função ainda não esteja disponível, fique atento às atualizações do app.
Como Funciona a Pontuação NuScore?
Faixas de classificação e seus significados
O NuScore serve como um termômetro da sua relação com o Nubank. Veja abaixo como o banco interpreta sua nota:
| Faixa de Pontuação | Classificação | Interpretação |
|---|---|---|
| 0 a 400 | Muito Baixo | Relacionamento fragilizado; histórico de atrasos; pouco uso dos serviços. |
| 401 a 650 | Baixo | Indica necessidade de melhorias; ainda há atrasos ou pouco engajamento. |
| 651 a 800 | Regular | Ausência de dívidas, mas pouca movimentação; potencial de crescimento. |
| 801 a 900 | Bom | Boa organização financeira; uso saudável dos serviços. |
| 901 a 1000 | Ótimo | Excelente relacionamento com o banco; acesso a benefícios exclusivos. |
Como Melhorar o NuScore no Nubank?
Melhorar seu NuScore exige tempo e consistência. Veja algumas ações recomendadas pelo próprio Nubank:
1. Pague sempre em dia
Evite atrasos em qualquer pagamento, especialmente a fatura do cartão de crédito. Se necessário, parcele no app para não ficar inadimplente.
2. Use mais os produtos do banco
Faça pagamentos com o cartão de crédito, use o Pix, invista com as Caixinhas ou solicite crédito com responsabilidade. Isso demonstra envolvimento e confiança.
3. Crie e mantenha uma reserva de emergência
O Nubank valoriza quem pensa no futuro. Use as Caixinhas para guardar valores recorrentes e construir um histórico de responsabilidade.
4. Não use 100% do limite
Deixe uma folga no cartão de crédito. Usar todo o limite constantemente pode sinalizar descontrole financeiro.
5. Tenha paciência
Mesmo adotando boas práticas, a pontuação pode demorar alguns meses para melhorar. O segredo está na constância.
Benefícios de Ter um Bom NuScore
Quanto maior a nota, melhores as oportunidades
Se você tem um NuScore alto, o Nubank pode liberar:
- Aumento automático de limite no cartão;
- Crédito pessoal com juros mais baixos;
- Convites antecipados para novos produtos ou testes;
- Acesso facilitado a investimentos com maior rentabilidade;
- Reputação sólida dentro do ecossistema da fintech.
Diferença Entre NuScore e Score de Crédito
É a mesma coisa?
Não. Enquanto o score tradicional (Serasa, SPC) é utilizado por diversas instituições financeiras, o NuScore é exclusivo do Nubank. Ele não interfere no seu score externo e serve apenas para a fintech analisar o seu relacionamento direto com ela.
NuScore Será Atualizado Mensalmente?
Sim. A pontuação pode variar todos os meses conforme o comportamento do cliente. Isso significa que atrasos, novos investimentos ou aumento de uso do cartão podem impactar diretamente sua nota.
NuScore Vale Para Pessoas Jurídicas?
No momento, o NuScore está sendo disponibilizado apenas para contas pessoais. Não há previsão oficial de extensão para contas PJ, mas a ferramenta pode evoluir com base na demanda dos usuários.
Fique Atento às Atualizações no App
A liberação do NuScore começou em abril de 2025 e será feita de forma gradual. Caso a funcionalidade ainda não esteja disponível no seu app, é só aguardar. Mantenha o app sempre atualizado para não perder essa novidade que pode transformar sua relação com o banco.
Conclusão
O NuScore chega para tornar mais claro e justo o relacionamento entre o Nubank e seus clientes. Ao permitir que o usuário visualize e compreenda sua pontuação, a fintech promove educação financeira e incentiva práticas saudáveis com o dinheiro.
Com pequenas atitudes no dia a dia, como pagar contas em dia, usar os produtos do banco com equilíbrio e manter uma reserva financeira, qualquer pessoa pode melhorar seu NuScore e aproveitar os benefícios dessa boa reputação. Acesse agora o app do Nubank e descubra sua nota secreta! Seu futuro financeiro agradece.
Imagem: Freepik
