Comemorada por milhões de brasileiros, a Sexta-feira Santa é mais do que uma data religiosa: ela representa um momento de pausa em todo o país. Em abril, o calendário reserva um fim de semana prolongado graças à coincidência entre dois feriados nacionais — a Sexta-feira Santa e o Dia de Tiradentes. Com isso, muitos serviços públicos e privados funcionam de forma diferenciada, alterando a rotina de atendimento nas cidades.
Além disso, a ocasião levanta uma dúvida comum entre os cidadãos: a Sexta-feira Santa é realmente um feriado nacional? E como ficam bancos, INSS e Correios durante esse período? A seguir, explicamos tudo o que você precisa saber para se organizar durante o feriadão.
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Um feriado de fé e reflexão

A Sexta-feira Santa, também chamada de Sexta-feira da Paixão, remete ao dia da crucificação de Jesus Cristo, sendo um dos momentos mais significativos do calendário cristão. Seu reconhecimento como feriado nacional é garantido pela Lei nº 9.093/1995, que regulamenta os feriados civis e religiosos no Brasil.
Já o Dia de Tiradentes, celebrado em 21 de abril, homenageia Joaquim José da Silva Xavier, mártir da Inconfidência Mineira e símbolo da luta pela liberdade no Brasil. Ambas as datas são reconhecidas oficialmente, o que garante folga aos trabalhadores de grande parte dos setores.
O que funciona durante o feriadão prolongado
Durante o feriado que vai de sexta a segunda-feira, diversos setores entram em esquema especial de funcionamento. Veja como ficam os principais serviços:
Bancos
As agências bancárias permanecerão fechadas na sexta (18) e segunda-feira (21). No entanto, os canais digitais seguem funcionando normalmente: aplicativos, internet banking, caixas eletrônicos e transferências via Pix estão disponíveis 24 horas por dia.
Correios
Os Correios também suspendem o atendimento nas agências físicas nesses dois dias. Algumas unidades podem funcionar no sábado (19) em horário reduzido, dependendo da localidade. Já no domingo (20), todas as agências estarão fechadas.
A central de atendimento automatizada continua operando pelos números 0800 725 7282, 0800 725 0100 e 3003 0100, além do site oficial. O atendimento com operadores humanos retorna na terça-feira (22).
INSS
As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estarão fechadas nos dias de feriado. Contudo, o cidadão pode contar com o aplicativo e o portal Meu INSS, além da central telefônica 135, que oferece atendimento eletrônico 24h e atendimento humano das 7h às 22h, inclusive no sábado (19).
“A maior parte das solicitações pode ser resolvida pelo Meu INSS sem a necessidade de ir a uma agência da Previdência”, afirma o órgão em nota oficial.
Atendimento na saúde e comércio depende da cidade
As regras para o funcionamento de supermercados, farmácias, hospitais e comércios variam de acordo com a legislação local. Em algumas cidades, plantões em unidades de saúde são organizados para garantir o atendimento da população durante os feriados.
Para o comércio, muitas prefeituras estabelecem regras específicas, podendo permitir a abertura de lojas em determinados horários.
A recomendação é que o cidadão acompanhe os portais oficiais das prefeituras ou redes sociais das administrações municipais para obter informações atualizadas. Veja abaixo os sites das capitais por região:
Norte
- Belém (PA): belem.pa.gov.br
- Boa Vista (RR): boavista.rr.gov.br
- Macapá (AP): macapa.ap.gov.br
- Manaus (AM): manaus.am.gov.br
- Palmas (TO): palmas.to.gov.br
- Porto Velho (RO): portovelho.ro.gov.br
- Rio Branco (AC): riobranco.ac.gov.br
Nordeste
- Aracaju (SE): aracaju.se.gov.br
- Fortaleza (CE): fortaleza.ce.gov.br
- João Pessoa (PB): joaopessoa.pb.gov.br
- Maceió (AL): maceio.al.gov.br
- Natal (RN): natal.rn.gov.br
- Recife (PE): recife.pe.gov.br
- Salvador (BA): salvador.ba.gov.br
- São Luís (MA): saoluis.ma.gov.br
- Teresina (PI): teresina.pi.gov.br
Centro-Oeste
- Brasília (DF): gov.br/gdf
- Campo Grande (MS): campogrande.ms.gov.br
- Cuiabá (MT): cuiaba.mt.gov.br
- Goiânia (GO): goiania.go.gov.br
Sudeste
- Belo Horizonte (MG): prefeitura.pbh.gov.br
- Rio de Janeiro (RJ): rio.rj.gov.br
- São Paulo (SP): prefeitura.sp.gov.br
- Vitória (ES): vitoria.es.gov.br
Sul
- Curitiba (PR): curitiba.pr.gov.br
- Florianópolis (SC): pmf.sc.gov.br
- Porto Alegre (RS): portoalegre.rs.gov.br
E o Domingo de Páscoa, é feriado?

Apesar de ser uma das datas religiosas mais importantes do calendário cristão, o Domingo de Páscoa não é considerado feriado nacional. Isso porque a maioria dos trabalhadores já não possui expediente regular aos domingos. No entanto, a data marca o encerramento da Semana Santa com a celebração da ressurreição de Cristo.
Considerações finais
O feriado prolongado entre Sexta-feira Santa e Tiradentes impacta a rotina de milhões de brasileiros. Seja para descansar, viajar ou participar de celebrações religiosas, é importante se atentar aos horários e serviços disponíveis.
A consulta prévia aos canais oficiais das prefeituras e órgãos públicos pode evitar contratempos e garantir que tudo saia como planejado.