Com mensagens enganosas prometendo o ressarcimento rápido de descontos indevidos, golpistas têm atraído aposentados e pensionistas para esquemas fraudulentos. O Ministério da Previdência reforça que nenhuma devolução está sendo feita por links ou intermediários e alerta: é golpe.
Aposentados e pensionistas do INSS voltaram a ser alvo de criminosos que utilizam táticas sofisticadas de engenharia social para enganar os beneficiários com falsas promessas de ressarcimento. A nova estratégia dos golpistas consiste em oferecer, por mensagens de texto, e-mails ou aplicativos de mensagem, a “antecipação” da devolução de valores descontados indevidamente a título de mensalidades associativas.
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Promessa de ressarcimento vira isca para golpe

O alerta foi feito recentemente pelo Ministério da Previdência Social após relatos de segurados que receberam comunicações suspeitas, informando que poderiam receber os valores descontados indevidamente mediante o simples preenchimento de dados por meio de links não oficiais. Os golpistas alegam que o “acesso rápido” ao ressarcimento seria possível com a intermediação de terceiros, geralmente em troca de uma suposta taxa de serviço.
No entanto, segundo comunicado oficial da pasta, os descontos relativos ao mês de abril foram retidos preventivamente e serão estornados automaticamente na folha de pagamento de maio, que será depositada entre os dias 26 de maio e 6 de junho.
Devoluções anteriores serão analisadas
Aqueles que sofreram descontos de mensalidades associativas antes de abril terão seus casos avaliados por um grupo especial da Advocacia-Geral da União (AGU), que irá definir a melhor forma de devolver esses valores. Essa análise será feita de forma institucional, sem a necessidade de qualquer solicitação individual ou pagamento de taxas.
É importante reforçar que a Controladoria-Geral da União (CGU) também acompanha os procedimentos e confirmou que os valores retidos em abril estão devidamente identificados para ressarcimento automático.
Como funciona o golpe
A tática usada pelos golpistas simula notificações oficiais, com linguagem técnica e logotipos semelhantes aos de órgãos públicos. Os fraudadores enviam mensagens com links que direcionam o aposentado a páginas falsas ou solicitam o envio de documentos pessoais e bancários.
Em alguns casos, é solicitado até mesmo o pagamento de uma suposta taxa para liberar os “valores atrasados”.
O objetivo é obter dados sensíveis para aplicar outras fraudes, como empréstimos consignados indevidos, ou realizar saques da conta bancária das vítimas.
Governo reforça: não clique em links suspeitos
O Ministério da Previdência Social enfatiza que nenhuma devolução de valores é feita mediante link, chamada em aplicativos de mensagens ou intermediação de terceiros. Todas as correções e ressarcimentos são feitas diretamente pelo INSS, com crédito em conta registrada no cadastro do beneficiário.
As informações sobre benefícios, valores e calendário de pagamento devem ser conferidas exclusivamente pelos canais oficiais, como:
- Aplicativo Meu INSS;
- Portal gov.br/meuinss;
- Central de atendimento telefônico 135.
Aumento de fraudes preocupa autoridades
Com o crescimento da digitalização dos serviços públicos, especialmente nos canais de relacionamento com o cidadão, as tentativas de fraude têm aumentado consideravelmente. Somente no último semestre, foram registradas centenas de queixas semelhantes por aposentados que receberam mensagens falsas relacionadas a devoluções, adiantamentos ou correções de benefício.
Esse tipo de golpe se aproveita da vulnerabilidade de muitos segurados, especialmente os idosos, que muitas vezes não têm familiaridade com canais digitais e podem cair em armadilhas virtuais.
O que fazer se cair no golpe?
Caso o aposentado perceba que foi vítima de fraude, é fundamental agir rapidamente:
- Comunique o banco imediatamente e solicite o bloqueio da conta ou movimentações indevidas;
- Registre um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima ou pela delegacia virtual do seu estado;
- Entre em contato com o INSS pelo número 135 e relate o ocorrido;
- Evite compartilhar mais dados e altere senhas de acesso a aplicativos e contas.
Fique atento aos sinais de golpe
Para se proteger, é essencial desconfiar de qualquer mensagem com os seguintes elementos:
- Promessas de dinheiro fácil ou ressarcimento imediato;
- Solicitação de informações bancárias ou documentos pessoais;
- Links desconhecidos ou que redirecionam para páginas diferentes do domínio gov.br;
- Contatos feitos por números de celular com DDDs variados, sem identificação oficial.








