Desde o início de abril, os usuários do sistema financeiro brasileiro contam com uma nova camada de proteção contra um dos golpes mais recorrentes envolvendo o Pix: o golpe do Pix agendado. A medida, liderada pelo Banco Central (BC), exige a diferenciação visual entre comprovantes de transações agendadas e concluídas, buscando reduzir fraudes e aumentar a segurança nas transações digitais.
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O que é o golpe do Pix agendado?
O golpe do Pix agendado acontece quando um comprador apresenta ao vendedor um comprovante de pagamento aparentemente legítimo, mas que, na realidade, corresponde apenas a uma transferência programada para uma data futura. Posteriormente, o agendamento é cancelado antes da conclusão do pagamento, deixando o vendedor sem o dinheiro e sem o produto ou serviço.
Esse tipo de fraude gerou inúmeros prejuízos, especialmente para pequenos comerciantes e vendedores autônomos, que muitas vezes confiavam apenas no comprovante apresentado para liberar mercadorias ou serviços.
A resposta do Banco Central
Diferenciação de ícones no comprovante do Pix
Para combater esse tipo de crime, o Banco Central determinou que os comprovantes de transações Pix agendadas e concluídas apresentem ícones distintos:
- Pix agendado: exibirá um ícone de relógio ou calendário, acompanhado da descrição “Agendamento Pix”.
- Pix concluído: contará com um ícone específico de confirmação, sinalizando que a transação foi finalizada com sucesso.
Essa simples, mas poderosa, diferenciação visual visa tornar muito mais fácil para vendedores e prestadores de serviços identificar o status real do pagamento.
Impacto imediato para usuários
A mudança, obrigatória em todos os bancos e instituições financeiras a partir de 1º de abril, já trouxe benefícios notáveis:
- Maior segurança nas vendas e transferências.
- Redução do risco de prejuízos financeiros.
- Aumento da confiança no sistema Pix.
- Transações mais transparentes e confiáveis.
Como o novo recurso melhora a segurança no Pix?
Antes da mudança
Até então, os comprovantes de agendamento e de pagamento concluído eram muito semelhantes visualmente. Sem uma distinção clara, vendedores eram facilmente enganados por fraudadores que apresentavam um comprovante de agendamento, mas cancelavam o Pix posteriormente.
Após a implementação
Com ícones e descrições claras, é possível identificar de imediato se o dinheiro já foi efetivamente transferido. O vendedor, ao ver o ícone de calendário ou relógio, já sabe que aquele valor ainda não está disponível e que a venda não deve ser concluída até a efetivação do pagamento.
Medidas complementares de segurança no Pix
Além dos novos ícones, o Banco Central vem adotando outras estratégias para fortalecer a segurança do sistema:
Notificações instantâneas
Alguns bancos oferecem alertas por SMS ou notificação no aplicativo quando um Pix é efetivado. Essa função pode ser ativada nas configurações do aplicativo bancário, proporcionando ainda mais segurança.
Limites para transferências noturnas
Outra medida do BC foi permitir que os usuários estabeleçam limites de valor para transações realizadas no período noturno, reduzindo a exposição a golpes.
Monitoramento de atividades suspeitas
As instituições financeiras também são obrigadas a monitorar padrões de comportamento suspeitos e, caso detectem anomalias, bloquear preventivamente as operações para análise.
Como vendedores e usuários podem se proteger ainda mais?
Apesar da novidade, é fundamental adotar práticas adicionais para se proteger contra fraudes:
- Conferir se o Pix foi efetivado: verifique se o comprovante indica que a transação foi concluída, observando o novo ícone.
- Consultar o extrato bancário: antes de liberar mercadorias, cheque diretamente no app ou internet banking se o valor realmente caiu na conta.
- Desconfiar de pressa e pressão: golpistas costumam agir com urgência para impedir a verificação adequada.
- Ativar todas as notificações bancárias disponíveis.
Repercussão da medida
A adoção do novo recurso foi amplamente elogiada por especialistas em segurança financeira e usuários comuns. Associações comerciais e entidades de defesa do consumidor consideraram a mudança uma “vitória importante contra golpes financeiros”.
Além disso, a implementação uniforme em todos os bancos e instituições de pagamento reforça a confiança geral no Pix como meio de pagamento rápido, prático e seguro.
Conclusão
O golpe do Pix agendado era uma preocupação crescente no Brasil, prejudicando tanto vendedores quanto consumidores. Com a nova exigência do Banco Central, a diferenciação clara entre agendamentos e pagamentos concluídos promete reduzir drasticamente esse tipo de fraude.
Entender os novos sinais visuais nos comprovantes e adotar boas práticas de segurança são passos essenciais para garantir transações seguras e livres de prejuízos. Fique atento: sempre confira o comprovante e confirme o recebimento efetivo antes de finalizar qualquer venda!
Imagem: Freepik e Canva
