O Banco Central (BC) anunciou importantes atualizações no Pix durante a celebração dos 60 anos da instituição, em 3 de abril. Com o objetivo de tornar o sistema ainda mais eficiente, seguro e acessível, novas funcionalidades serão implementadas a partir de setembro deste ano e ao longo de 2026. Entre as novidades, destacam-se o Pix Parcelado, o Pix em Garantia e a automatização da contestação de transferências fraudulentas.
O Pix, sistema de pagamentos instantâneos criado em 2020, revolucionou as transações financeiras no Brasil. Agora, ele se prepara para uma nova etapa, com funcionalidades pensadas para democratizar o acesso ao crédito e oferecer mais proteção aos usuários. Veja a seguir as principais mudanças!
Leia mais:
Salários de seis dígitos: veja a profissão que a Geração Z trouxe de volta à vida
Pix Parcelado: como vai funcionar?
O que é o Pix Parcelado?
A partir de setembro de 2024, o Pix passará a permitir o parcelamento de transações. O Pix Parcelado vai possibilitar que o pagador divida o valor de uma compra em prestações, enquanto o recebedor do pagamento receberá o valor total de imediato.
Essa nova funcionalidade tem como foco principal:
- Facilitar o acesso ao consumo para quem não possui cartão de crédito;
- Estimular o crescimento do comércio, principalmente no varejo;
- Ampliar as opções de pagamento para o consumidor.
Como o parcelamento será feito?
O Banco Central informou que o parcelamento será gerido pela instituição financeira do pagador. Ou seja, será o banco ou fintech que oferecerá as condições de parcelamento, incluindo:
- Número de parcelas;
- Juros aplicáveis (se houver);
- Condições específicas para o uso.
Quais benefícios o Pix Parcelado pode trazer?
Com o Pix Parcelado, espera-se:
- Redução na dependência de cartões de crédito;
- Estímulo às vendas de maior valor no varejo;
- Inclusão financeira de pessoas com restrições de crédito.
Pix em Garantia: inovação prevista para 2026
O que é o Pix em Garantia?
Previsto para ser lançado apenas em 2026, o Pix em Garantia permitirá que o valor de uma futura transação via Pix seja utilizado como garantia para operações de crédito.
Isso significa que:
- Estabelecimentos comerciais poderão usar recebíveis futuros para obter empréstimos;
- A garantia será baseada em movimentações previstas via Pix.
Quem será beneficiado?
A novidade é especialmente voltada para:
- Pequenos e médios empresários;
- Lojas e comerciantes que utilizam intensamente o Pix como meio de pagamento;
- Negócios que precisam de linhas de crédito mais baratas.
Impacto esperado
O Banco Central acredita que o Pix em Garantia contribuirá para:
- Redução dos custos de crédito para empresas;
- Estímulo à formalização de negócios que utilizam o Pix;
- Maior dinamismo no mercado financeiro.
Contestação de transferências: MED será automatizado
O que é o MED?
O Mecanismo Especial de Devolução (MED) já existe no Pix para casos de fraude. Atualmente, ele depende de interação com a instituição financeira. Com a atualização prevista para outubro de 2024, o MED será automatizado e mais fácil de usar.
Como vai funcionar a nova contestação de Pix?
Com o novo sistema:
- O usuário poderá solicitar a devolução diretamente pelo app bancário;
- Será possível contestar transferências suspeitas, golpes e até desacordos comerciais;
- A contestação será 100% digital, sem necessidade de atendimento manual.
Além disso, será possível acompanhar o status do pedido em tempo real no aplicativo da instituição.
Quem poderá usar o novo MED?
O novo processo será disponibilizado para:
- Pessoas físicas e jurídicas vítimas de fraudes;
- Usuários que cometerem erros, como enviar Pix para a chave errada;
- Consumidores insatisfeitos em casos de desacordos comerciais.
O que permanece igual no Pix?
Apesar das mudanças, o uso tradicional do Pix por pessoas físicas continuará o mesmo:
- Transferências instantâneas e gratuitas entre contas;
- Pagamentos via QR Code ou chave Pix;
- Disponibilidade 24 horas, todos os dias.
As novidades apenas ampliam as possibilidades, mas não alteram o que já funciona atualmente.
Principais dúvidas sobre as novas funcionalidades do Pix
Quando o Pix Parcelado começará a funcionar?
Segundo o Banco Central, o Pix Parcelado estará disponível a partir de setembro de 2024. Cada instituição financeira definirá suas condições específicas para parcelamento.
O Pix Parcelado terá juros?
Dependerá da política de cada instituição financeira. Algumas poderão oferecer parcelamento sem juros em campanhas específicas, enquanto outras poderão aplicar taxas.
O Pix em Garantia será obrigatório para empresas?
Não. O uso do Pix em Garantia será opcional e focado em empresas que desejam obter crédito usando seus futuros recebíveis como garantia.
Como pedir a devolução de um Pix em caso de erro?
A partir de outubro de 2024, será possível solicitar a devolução diretamente pelo aplicativo da instituição financeira, sem necessidade de contato manual com o banco.
Considerações finais
As novas funcionalidades do Pix mostram que o Banco Central segue atento às demandas dos usuários e do mercado. Com o parcelamento de compras, uso como garantia de crédito e a facilitação da contestação de fraudes, o sistema se moderniza e se consolida como a principal ferramenta de pagamentos no Brasil. Fique atento às datas de implementação e às condições oferecidas pelo seu banco para aproveitar ao máximo as novidades do Pix.
Imagem: Freepik / Edit: Seu Crédito Digital
