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Home Golpes

Novo alerta sobre boletos: veja o que você precisa saber antes de pagar

por Ellen
3 de maio de 2025
em Golpes, Boletos, Notícias
Boleto falso

Imagem: Reprodução / w2z

Nos últimos anos, o número de fraudes envolvendo boletos falsos tem crescido de forma alarmante no Brasil. Um dos setores mais afetados é o de financiamentos habitacionais, especialmente os vinculados à Caixa Econômica Federal. Aproveitando a confiança dos consumidores em grandes instituições financeiras, criminosos elaboram esquemas sofisticados que causam prejuízos financeiros consideráveis.

Os criminosos falsificam boletos de pagamentos, enviando documentos praticamente idênticos aos originais. A vítima, acreditando estar pagando uma parcela de seu financiamento, transfere o valor diretamente para a conta dos golpistas.

Leia mais:

Envenenamento: riscos de intoxicação alimentar e como evitar

Como os golpistas operam?

Golpe
Imagem: Freepik e Canva

Estratégias utilizadas pelos criminosos

Os golpistas usam diversas técnicas para aplicar o golpe:

  • Envio de e-mails e SMS falsos: Comunicados que simulam mensagens oficiais da Caixa.
  • Criação de sites falsos: Páginas muito parecidas com o portal oficial da Caixa Econômica Federal.
  • Engenharia social: Coleta de dados pessoais, como número de contrato e informações bancárias, para personalizar boletos falsos e torná-los mais convincentes.

Essa combinação de fatores aumenta a credibilidade do boleto fraudulento e facilita que o consumidor seja enganado.

Como identificar um boleto falso?

Diferenciar um boleto verdadeiro de um fraudulento pode ser desafiador, mas alguns sinais de alerta ajudam na verificação.

Atenção ao código de barras

O código de barras é um dos primeiros itens que devem ser checados. O número inicial indica o banco emissor:

  • Caixa Econômica Federal: o código é 104.

Se o número for diferente, é um forte indício de fraude.

Verificação dos dados do beneficiário

Antes de pagar, confira se o nome do beneficiário corresponde exatamente ao da instituição financeira. Boletos falsificados podem conter pequenas alterações no nome, tentando passar despercebidos.

Cuidado com links e anexos

Evite clicar em links enviados por e-mail ou SMS e nunca baixe boletos de mensagens não solicitadas. Prefira sempre acessar diretamente o site oficial da instituição.

Conferência pelo site oficial

Gere ou consulte boletos apenas por canais oficiais da Caixa Econômica Federal. Em caso de dúvidas, entre em contato diretamente com a instituição.

Medidas da Caixa Econômica para combater golpes

Ciente do crescimento dos casos de fraude, a Caixa tem implementado diversas ações para proteger seus clientes.

Campanhas de conscientização

A instituição investe em campanhas educativas alertando sobre os riscos dos boletos falsos e orientando sobre como identificar documentos autênticos.

Investimentos em tecnologia

A Caixa também reforçou seus sistemas de segurança para detectar e bloquear tentativas de fraude mais rapidamente.

Incentivo ao uso de canais digitais

A orientação é priorizar aplicativos e plataformas oficiais para emissão e pagamento de boletos, minimizando o risco de manipulação de documentos impressos.

Parcerias com órgãos de segurança

A Caixa colabora com a polícia e órgãos de defesa do consumidor para rastrear e punir quadrilhas especializadas nesse tipo de crime.

Como se proteger de golpes com boletos falsos?

Golpe
Imagem: Brenda Rocha – Blossom / shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital

Adotar boas práticas de segurança digital é fundamental para evitar prejuízos.

Boas práticas essenciais

  • Mantenha seu antivírus atualizado: Protege contra malware que pode alterar boletos em seu computador ou smartphone.
  • Nunca compartilhe dados pessoais nas redes sociais: Informações como CPF, RG e número de contrato podem ser usados para personalizar boletos falsos.
  • Desconfie de mensagens não solicitadas: Não clique em links ou baixe anexos de remetentes desconhecidos.
  • Pague boletos apenas via apps ou sites oficiais: Não utilize intermediários.

Atenção redobrada em financiamentos habitacionais

Clientes com financiamentos habitacionais devem ser ainda mais cuidadosos, já que esse é um dos principais focos dos golpistas. Verifique regularmente seu extrato e comunique qualquer movimentação suspeita.

O que fazer se pagar um boleto falso?

Se você desconfiar que pagou um boleto falso:

  1. Entre em contato com o banco imediatamente para tentar reverter o pagamento.
  2. Registre um boletim de ocorrência (B.O.).
  3. Comunique a Caixa Econômica Federal e siga as orientações fornecidas.
  4. Monitore sua conta bancária para identificar outras possíveis tentativas de fraude.

Dicas extras para aumentar sua segurança financeira

  • Ative notificações no seu banco: Receber alertas de movimentações pode ajudar a detectar operações suspeitas.
  • Use autenticação de dois fatores: Torna seu acesso bancário mais seguro.
  • Participe de cursos e palestras sobre educação financeira e digital: Informação é a melhor defesa contra fraudes.

Imagem: Reprodução / w2z

Tags: Boletos falsosComo identificar boleto falsoGolpe de boletosProteção contra fraudes bancárias
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Ellen D'Alessandro é redatora de 24 anos, estudante de Letras - Português e Alemão na UFRJ, apaixonada por livros e séries de TV.

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