O Dia das Mães, comemorado no segundo domingo de maio, movimenta bilhões de reais no comércio brasileiro. Com a alta procura por presentes e promoções, essa data também se torna um prato cheio para criminosos virtuais aplicarem golpes.
Por trás de uma oferta imperdível ou de um brinde gratuito, pode haver uma armadilha pronta para roubar dados e dinheiro dos consumidores desatentos. Neste artigo, mostramos como funcionam os principais golpes aplicados nessa época e como você pode se proteger de cada um deles.
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Por que o Dia das Mães é alvo de criminosos digitais?
Apelo emocional e o aumento das compras
Datas comemorativas como o Dia das Mães despertam emoções e impulsionam o consumo. De acordo com a Confederação Nacional do Comércio, essa é a segunda data mais lucrativa do varejo no Brasil, perdendo apenas para o Natal. Golpistas se aproveitam dessa movimentação para atrair vítimas com promoções falsas e brindes inexistentes.
Principais golpes aplicados no Dia das Mães
Golpes via WhatsApp, e-mail e SMS
Um dos golpes mais comuns é a mensagem enviada por WhatsApp, e-mail ou SMS com promessas de brindes de grandes marcas, como perfumes, eletrodomésticos ou até viagens. Para “garantir” o prêmio, a vítima precisa clicar em um link e preencher seus dados pessoais — que serão usados para roubo de identidade ou até golpes financeiros.
Golpe do falso entregador
Nesse golpe, o criminoso aparece como entregador de um presente. Ao abordar a vítima, informa que é preciso pagar uma taxa de entrega ou seguro via maquininha de cartão. O problema é que essas maquininhas geralmente estão adulteradas e cobram valores muito acima do combinado. Em alguns casos, a máquina sequer imprime comprovantes.
Golpe da central de atendimento falsa
Outra prática recorrente é a ligação de um suposto atendente de banco informando que a conta da pessoa foi invadida. O golpista, então, orienta a vítima a transferir o dinheiro para uma conta “segura”, que na verdade pertence aos criminosos. Esse tipo de golpe também pode ocorrer por meio de e-mails com links maliciosos que solicitam atualização de dados.
Como se proteger dos golpes no Dia das Mães
Dicas gerais de segurança
Desconfie sempre
- Desconfie de promoções muito vantajosas ou mensagens com senso de urgência.
- Evite clicar em links desconhecidos, principalmente os enviados por SMS ou redes sociais.
- Cheque sempre o remetente de e-mails e mensagens. Grandes empresas geralmente usam domínios próprios e confiáveis.
Use canais oficiais
- Antes de comprar em uma loja online, verifique se o site é confiável e se possui selos de segurança.
- Consulte o CNPJ da empresa no site da Receita Federal.
- Pesquise por reclamações da loja no Reclame Aqui ou em sites especializados.
Cuidados com links e sites falsos
- Erros ortográficos, imagens distorcidas ou preços muito abaixo do mercado são sinais de alerta.
- Copie a URL e cole em um navegador confiável para verificar se ela redireciona para um site legítimo.
- Use extensões de verificação de links nos navegadores, como o Web of Trust (WOT).
Proteção no WhatsApp
- Ative a verificação em duas etapas.
- Nunca compartilhe o código de verificação recebido via SMS.
- Use o antivírus no celular e mantenha os aplicativos sempre atualizados.
- Se um parente ou amigo pedir dinheiro via mensagem, ligue para confirmar.
Como agir em caso de golpe
Passo a passo para minimizar os danos:
- Comunique seu banco imediatamente e peça o bloqueio do cartão ou conta.
- Registre um Boletim de Ocorrência (BO), presencial ou online.
- Entre em contato com os canais de proteção ao consumidor, como o Procon.
- Caso seus dados tenham sido expostos, procure o Serasa ou SPC para monitoramento de CPF.
Recomendações da Associação Brasileira de Bancos (ABBC)
A ABBC realizou uma campanha de conscientização com dicas específicas para evitar fraudes:
Golpe da central falsa
- Nenhum banco liga para pedir senha, token ou dados pessoais.
- Desligue imediatamente se receber ligações suspeitas.
- Evite seguir orientações passadas por telefone ou links recebidos por SMS.
Golpes com maquininhas adulteradas
- Desconfie se a maquininha estiver com visor quebrado ou se a senha ficar visível.
- Sempre exija o comprovante da transação.
- Prefira usar cartões virtuais para compras online.
Outras práticas para manter a segurança digital
- Evite usar Wi-Fi público para acessar bancos e realizar compras.
- Mantenha senhas fortes e diferentes para cada plataforma.
- Use a autenticação em dois fatores em todos os serviços que oferecem essa função.
- Atualize o sistema operacional e os aplicativos com frequência.
Educação digital é a melhor arma
A melhor forma de se proteger é conhecer os golpes e educar familiares e amigos. Muitos criminosos aproveitam justamente a falta de informação para aplicar seus golpes. Ensinar pessoas mais velhas, que muitas vezes são mais vulneráveis, pode evitar grandes prejuízos.
Conclusão
Com a proximidade do Dia das Mães, é importante redobrar a atenção para não transformar uma comemoração em dor de cabeça. Golpes digitais estão cada vez mais sofisticados, mas com informação e cautela, é possível evitá-los. Não caia em “presentes grátis”, ofertas inacreditáveis ou mensagens suspeitas. Lembre-se: quem conhece o golpe, não cai no golpe.
Imagem: Chay_Tee / Shutterstock
